Dla firm bez własnego zespołu

Call center dla firm: obsługa telefoniczna na zlecenie

Kanał telefoniczny bez stanowisk, rekrutacji i systemu do dzwonienia po Twojej stronie. Włączasz go na kampanię albo na sezon i wyłączasz, kiedy przestaje być potrzebny.

Zobacz, jak pracujemy

Bezpłatna wycena · Bez zobowiązań · Umowa powierzenia danych (RODO) standardowo

Czego nie musisz mieć

stanowisk i sprzętu do dzwonienia
systemu call center i nagrywania
rekrutacji i wdrożenia konsultantów
kierownika zespołu telefonicznego
procedury odsłuchów i kontroli jakości

Potrzebujesz jednej rzeczy: wiedzy o tym, komu i po co chcesz zadzwonić. Resztę składamy my.

Zakres

Trzy typy pracy, które przejmujemy najczęściej

Firmy przychodzą do nas z jedną z tych trzech sytuacji. Zwykle po pierwszym cyklu dochodzi druga.

Kampania sprzedażowa

Baza do przedzwonienia i cel liczony w spotkaniach albo sprzedażach. Pracujemy cyklami, w rytmie tygodniowym.

Zobacz cold calling

Stała obsługa połączeń

Numer, pod który dzwonią Twoi klienci. Odbieramy, rozwiązujemy albo przekazujemy dalej według ustalonego scenariusza.

Zobacz infolinię dla firm

Praca sezonowa

Kilka tygodni zwiększonego ruchu w roku: sezon, promocja, wdrożenie nowego produktu. Obsada rośnie i wraca do zera.

Zobacz modele rozliczeń

Wielkość firmy

Dla kogo to ma sens, a dla kogo nie

Nie każdej firmie odradzamy własny zespół. Poniżej sytuacje, w których zlecenie wygrywa, i te, w których lepiej zatrudnić u siebie.

Zlecenie wygrywa

telefon jest potrzebny w cyklach, nie codziennie
nie ma kto nadzorować jakości rozmów
wolumen zmienia się z miesiąca na miesiąc
chcesz przetestować kanał przed decyzją o etatach

Własny zespół wygrywa

telefon jest sercem produktu i pracuje cały rok
rozmowa wymaga głębokiej wiedzy technicznej
rynek liczy kilkadziesiąt firm w całej Polsce
obsługa wymaga stałego dostępu do systemów wewnętrznych

Pełne porównanie kosztu stałego i zmiennego rozpisaliśmy na stronie zewnętrzne call center.

Powiązane usługi call center

Następny krok

Zamów bezpłatną wycenę kampanii

Powiedz nam, do kogo mamy zadzwonić i po co. Wrócimy z pytaniami o bazę i cel, a potem z wyceną. Zapytanie jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje.

Bezpłatna wycena · Bez zobowiązań · Umowa powierzenia danych (RODO) standardowo

Wolisz napisać? app@telemarketing.pl