Przejdź do treści
Narzędzie, nie formularz kontaktowy

Skrypt rozmowy call center, generator skryptu i plan kampanii

Ustaw branżę, cel i skalę kampanii. Dostaniesz plan liczbowy z jawnymi założeniami, a jednym zdaniem o ofercie wygenerujesz skrypt rozmowy, obiekcje i profil ICP. Pierwszy plan bez zakładania konta.

Kalkulator kampanii
Symulacja
Cel kampanii
Kto odbiera
Próby połączeń
Skuteczne dodzwonienia
Rozmowy z decydentem
Szacowany koszt efektu
Czas kampanii
tyg. · konsult.

Rozkład wolumenu na tygodni: rozbieg, pełne obłożenie, domykanie bazy.

To symulacja na podstawie założeń powyżej, a nie prognoza wyniku Twojej kampanii. Realny wynik zależy od jakości bazy, oferty i sezonu. Zmień założenia, żeby zobaczyć inny scenariusz. Koszt godziny to Twoje założenie, a nie nasza stawka: wycenę przygotowujemy indywidualnie.

Skrypt rozmowy, obiekcje i profil ICP dla tej kampanii

Te same ustawienia plus jedno zdanie o Twojej ofercie. Plan z lejkiem, skryptem, obiekcjami i segmentami bazy powstaje bez zakładania konta.

Wyślij brief dokładnie tej kampanii

Do formularza przeniesiemy Twoje ustawienia: , , . Zostaje adres e-mail i nazwa firmy.

Plan liczbowy powstaje w Twojej przeglądarce i nie wysyłamy go nigdzie. Do wygenerowania skryptu rozmowy używamy modelu językowego, więc treść pola „co oferujesz” trafia do dostawcy modelu. Nie wpisuj tam danych osobowych ani informacji poufnych.

Jak to czytać

Skąd biorą się te liczby i czego one nie znaczą

To jest symulacja na jawnie wypisanych założeniach, a nie prognoza wyniku Twojej kampanii. Każde założenie możesz zmienić i zobaczyć inny scenariusz.

Skąd liczby

Kalkulator mnoży cztery współczynniki: liczbę prób na rekord, odsetek dodzwonień, odsetek dotarcia do decydenta i konwersję na efekt. Wszystkie cztery są widoczne i edytowalne.

Czego nie wiemy

Nie znamy jakości Twojej bazy, siły oferty ani sezonu. To są trzy rzeczy, które w praktyce najmocniej zmieniają wynik, a żadnej z nich nie da się zgadnąć z formularza.

Po co to liczyć

Żeby zobaczyć rząd wielkości i zależności: ile godzin pracy oznacza dana baza, jak liczba prób przekłada się na rozmowy z decydentem i gdzie leży koszt jednostkowy.

Zakładany koszt godziny pracy jest Twoim założeniem, a nie naszą stawką. Nie sprzedajemy godzin: prowadzimy cały kanał sprzedaży (baza, dzwonienie, kwalifikacja, spotkania, CRM, raport) i rozliczamy go jako kampanię pilotażową, retainer albo opłatę za kwalifikowane spotkanie. Modele opisaliśmy w cenniku.

Co powinien zawierać dobry skrypt rozmowy

Skrypt nie jest tekstem do odczytania słowo w słowo. Jest szkieletem, który ma utrzymać rozmowę na właściwym torze i dać SDR-owi gotowe odpowiedzi w miejscach, w których rozmowa najczęściej się urywa. Dobry skrypt ma pięć części i każdą z nich generuje to narzędzie.

Otwarcie musi zmieścić się w piętnastu sekundach i odpowiedzieć na trzy pytania, które rozmówca zadaje sobie automatycznie: kto dzwoni, w czyim imieniu i dlaczego akurat do mnie. Powód telefonu mówi wprost, skąd mamy kontakt, co jest jednocześnie realizacją obowiązku informacyjnego.

Pytania kwalifikujące są po to, żeby ustalić, czy dalsza rozmowa ma sens, a nie po to, żeby wypełnić formularz. Obiekcje to trzy najczęstsze zdania, którymi kończy się rozmowa, i gotowe odpowiedzi na nie. Zamknięcie proponuje konkretny następny krok z terminem, a nie ogólne „odezwiemy się”.

Szóstą częścią, której nie ma w większości szablonów krążących w internecie, jest lista wymogów zgodności. W polskich warunkach to nie jest dodatek, tylko warunek prowadzenia kampanii. Więcej o tym w FAQ i we wpisie siedem przykładów skryptów rozmowy.

Limit i zasady
  • Pięć wygenerowanych skryptów na godzinę
  • Pobranie i kopiowanie jest darmowe
  • Nie zapisujemy wygenerowanych skryptów
  • Gdy model nie odpowiada, oddajemy szkielet z szablonu branżowego
Chcesz to zlecić zamiast robić samemu?

Skrypt to jedna z rzeczy potrzebnych do kanału sprzedaży. Pozostałe to baza i enrichment, ludzie, telefonia, nadzór jakości, CRM i raport. Wszystkie bierzemy na siebie, a każdą rozmowę oceniamy na platformie pod kątem zgodności z tym skryptem.

Następny krok

Masz plan kampanii. Chcesz, żebyśmy poprowadzili ten kanał?

Wybory z kreatora trafiają do briefu jako gotowe pola, więc zostaje Ci podanie adresu e-mail i nazwy firmy.

Modele współpracy

Bez zobowiązań · NDA i umowa powierzenia danych standardowo. Wolisz napisać? kontakt@telemarketing.pl